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Häufige Fragen zur Gebäudereinigung in Rosenheim

Das sind die Fragen, die uns am Telefon am häufigsten gestellt werden.

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Kostenlose Besichtigung vor Ort · Schriftliches Angebot mit Festpreis

Leistungen und Einsatzgebiet

Wo sind Sie tätig?

In der Stadt Rosenheim und im gesamten Landkreis, unter anderem in Kolbermoor, Bad Aibling, Raubling, Stephanskirchen, Prien am Chiemsee, Wasserburg am Inn und Bruckmühl. Liegt Ihr Objekt knapp außerhalb, fragen Sie trotzdem an.

Welche Leistungen bieten Sie an?

Unterhaltsreinigung, Büroreinigung, Treppenhausreinigung, Praxisreinigung, Grundreinigung sowie Fenster- und Glasreinigung. Dazu Entrümpelung und Haushaltsauflösung und im Winter der Räum- und Streudienst.

Kommen Sie auch als Putzfirma in Privathaushalte?

Ja. Regelmäßig dann, wenn Umfang und Turnus für einen festen Einsatz reichen; einzelne Stunden einmal pro Woche übernehmen wir nicht. Einzelaufträge wie eine Grundreinigung nach dem Auszug, die Fenster oder eine Entrümpelung sind jederzeit möglich.

Wie erhalte ich ein Angebot?

Über Telefon, WhatsApp oder das Formular. Wir besichtigen das Objekt kostenlos und schicken danach ein schriftliches Angebot mit Leistungsverzeichnis und Festpreis.

Wie schnell können Sie mit der Reinigung beginnen?

Das hängt von unserer Auslastung ab. Kleinere Aufträge lassen sich meist zeitnah einplanen, große Daueraufträge brauchen mehr Vorlauf für die Personalplanung. Einmalige Reinigungen nach Umzug oder Wasserschaden schieben wir ein, wenn es sich einrichten lässt.

Preise und Abrechnung

Warum nennen Sie keine Stundensätze am Telefon?

Weil eine Zahl ohne Kenntnis des Objekts nichts wert ist und später korrigiert werden müsste. Wir kalkulieren jeden Auftrag nach der Besichtigung und nennen dann einen Festpreis.

Kostet die Anfahrt extra?

Für die Besichtigung berechnen wir keine Anfahrt. Bei Reinigungen im festen Turnus ist die Anfahrt im Preis enthalten und steht nicht als eigene Position im Angebot.

Wie wird bezahlt?

Per Überweisung.

Gibt es eine Mindestauftragsgröße?

Bei Gewerbe und Wohnanlagen nicht, auch ein einzelnes Treppenhaus oder ein kleines Büro ist möglich. In Privathaushalten übernehmen wir die laufende Reinigung nur, wenn Umfang und Turnus für einen festen Einsatz reichen. Bei kleinen Objekten fallen Anfahrt und Rüstzeit anteilig stärker ins Gewicht, das sehen Sie im Angebot.

Sind Reinigungsmittel und Material im Preis enthalten?

Ja, Mittel, Maschinen und Material bringen wir mit. Verbrauchsmaterial für Ihre Sanitäranlagen, etwa Seife oder Papierhandtücher, liefern wir auf Wunsch und rechnen es separat ab.

Gibt es Aufpreise für Abend- oder Wochenendeinsätze?

Abendeinsätze werktags sind unser übliches Zeitfenster für gewerbliche Kunden und meist im Preis enthalten. Für Wochenend- und Nachteinsätze können Zuschläge anfallen; das steht vor Auftragserteilung im Angebot.

Ablauf und Organisation

Haben wir immer dasselbe Reinigungsteam?

Bei Daueraufträgen halten wir das Team so konstant wie möglich. Bei Krankheit oder Urlaub sagen wir vorher Bescheid, wer stattdessen kommt, und stellen Vertretung.

Was passiert, wenn ich mit einem Ergebnis nicht zufrieden bin?

Sagen Sie es uns, am besten sofort. Kleinere Sachen ziehen wir beim nächsten Einsatz nach, bei größeren Mängeln kommen wir zeitnah noch einmal vorbei.

Wie werden Schlüssel und Zugang geregelt?

Wer bei Ihnen den Schlüssel führt, steht namentlich fest, und die Übergabe wird schriftlich quittiert. Für Zugangscodes gilt dasselbe. Räume, die nicht betreten werden sollen, nehmen wir im Leistungsverzeichnis ausdrücklich aus.

Sind Ihre Mitarbeiter versichert?

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind bei uns angestellt und über unsere Betriebshaftpflicht abgesichert. Wird bei der Arbeit etwas beschädigt, melden wir das sofort.

Entrümpelung

Was kostet eine Entrümpelung in Rosenheim?

Das hängt an der Menge und an der Zugänglichkeit. Dieselbe Menge kostet im Erdgeschoss mit Zufahrt weniger als im dritten Stock ohne Aufzug. Nach der Besichtigung bekommen Sie einen Festpreis inklusive Entsorgungsgebühren.

Wie lange dauert eine Entrümpelung?

Ein Keller oder Dachboden ist meist an einem Tag erledigt, eine komplette Wohnung dauert je nach Menge ein bis drei Tage.

Was passiert mit brauchbaren Gegenständen?

Brauchbare Möbel und Hausrat geben wir auf Wunsch weiter, statt sie zu entsorgen. Das senkt zugleich die Entsorgungsmenge. Wertstoffe, Elektroaltgeräte und Problemstoffe gehen getrennt an die jeweiligen Annahmestellen.

Ihre Frage ist nicht dabei?

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Wir sagen Ihnen, was in Ihrem Fall sinnvoll ist, und machen nach der Besichtigung ein kostenloses Angebot.